Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Over de producten
Werken de producten even goed als mijn huidige schoonmaakmiddelen?
Ja — onze geconcentreerde formules zijn minstens even effectief als conventionele merken. De wasstrips zijn getest op alle temperaturen (20°, 30°, 40° en 60°) en verwijderen hardnekkige vlekken net zo goed als vloeibaar wasmiddel. De allesreiniger tabletten zijn effectief op vet, kalk en schimmel. De WC-bommetjes werken dankzij een bruisreactie op citroenzuur- en bicarbonaat-basis — dezelfde ingrediënten die je in je keuken vindt.
Zijn de producten veilig voor kinderen en huisdieren?
Absoluut. Alle Greenwis-producten zijn vrij van parabenen, fosfaten, SLS en agressieve synthetische kleurstoffen. Ze zijn food-grade gecertificeerd en veilig in huis met kinderen en dieren. De WC-bommetjes lossen volledig op in water — geen gevaarlijke residuen.
Zijn de producten vegan en diervriendelijk?
Ja. Alle Greenwis-producten zijn 100% vegan en nooit getest op dieren. Onze ingrediënten zijn van plantaardige of minerale oorsprong.
Zijn de producten gecertificeerd?
Onze productielijn is ISO 9001 gecertificeerd. Een volledig MSDS (Material Safety Data Sheet) is beschikbaar op aanvraag via info@greenwis.nl.
Over gebruik
Hoe gebruik ik de wasstrips?
Gooi één strip (normale lading) of een halve strip (kleine lading) direct in de trommel, vóór of bovenop de was. Geen extra dispenser nodig. De strip lost volledig op bij alle temperaturen — van 20° tot 60°.
Hoe gebruik ik de WC-bommetjes?
Gooi één bommetje in het toiletwater en wacht 5 tot 10 minuten. De bruisende reactie werkt actief op kalkaanslag, vlekken en bacteriën. Trek daarna de spoeling door. Geen scrubben nodig.
Hoe gebruik ik de allesreiniger tabletten?
Los één tablet op in 500 ml lauwwarm water in een herbruikbare spuitfles. Na 2 à 3 minuten is de tablet volledig opgelost. Gebruik de spray op keuken, badkamer, vloer of elk ander wasbaar oppervlak. Laat geen strepen achter op glas en spiegels.
Over levering
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen worden verwerkt en verzonden naar Nederland binnen 10 tot 14 werkdagen. Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra je bestelling verzonden is.
Wat zijn de verzendkosten?
Gratis verzending op alle bestellingen in Nederland — zonder minimumbedrag.
Hoe wordt de bestelling verpakt?
100% plasticvrij. Onze bestellingen worden geleverd in kraft karton en composteerbare folie. Geen enkel stukje plastic.
Over retouren en garantie
Wat als ik niet tevreden ben?
Je hebt 30 dagen om de producten te proberen. Niet tevreden? Stuur ons een bericht op info@greenwis.nl en we betalen je volledig terug. Geen vragen gesteld, geen gedoe.
Kan ik een product retourneren?
Ja. Conform de EU-wetgeving heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van reden te retourneren (herroepingsrecht). Neem contact op via info@greenwis.nl om een retour te starten.
Navullingen en abonnement
Kan ik navullingen apart bestellen?
Ja — elk product is ook los beschikbaar als navulling. Wasstrips (€14,95), WC-bommetjes (€9,95) en Allesreiniger tabs (€9,95) zijn allemaal apart te bestellen in onze shop.
Is er een abonnementsoptie?
Binnenkort lanceren we een maandelijkse navulservice waarbij je 40% bespaart op elke levering. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief om als eerste op de hoogte te zijn.